Configurar un workspace

01En una frase #sec_e99b10e0

Los parámetros son el lugar donde una entidad regula su gobernanza: el tiempo sobre el cual se calculan los plazos, el comportamiento predeterminado de sus campañas, sus modelos de notificación, y los dos palancas de exención que son las exclusiones y las delegaciones.

02El principio: tres niveles, nunca sobrescritos #sec_7541045c

Un ajuste de gobernanza solo tiene sentido si sabemos de dónde viene. REVIEWIT aplica la misma cascada en todas partes:

Défaut produit  →  Réglage du workspace  →  Réglage de la campagne
   (le socle)        (l'entité décide)        (le cas particulier)

Tres consecuencias prácticas, y son ellas las que dan valor a la pantalla:

1. No ajustar nada es una opción válida. Un workspace que no ha tocado nada funciona sobre el fundamento del producto, y la pantalla lo dice explícitamente — una pestaña gris «Configuración predeterminada». Tan pronto como existe un ajuste local, la pestaña pasa a púrpura, «Configuración del workspace». Se sabe de inmediato si la entidad ha ejercido su autonomía.

2. La desviación se señala, valor por valor. Cada ajuste que difiere del fundamento lleva un punto púrpura. Un administrador que retoma un workspace después de otra persona ve inmediatamente lo que se ha personalizado, sin tener que comparar nada.

3. El retroceso es limpio. Restablecer la configuración predeterminada elimina los ajustes locales — no los copia. El workspace vuelve realmente al fundamento, y ahora seguirá sus evoluciones.

El tercer nivel — la campaña — no está en esta pantalla: lo que se ajusta aquí constituye el comportamiento predeterminado propuesto por el asistente de campaña, que sigue siendo ajustable campaña por campaña.

03La página #sec_205b4606

Seis entradas, en dos familias.

La separación no es cosmética. Organización agrupa lo que describe a la entidad misma — su tiempo, sus relaciones de representación — y que vale independientemente de cualquier campaña. Campañas & revisiones agrupa lo que moldea el ejercicio del control.

# Organización

04Tiempo de trabajo #sec_203bf130

Días laborables, horarios, días festivos y zona horaria del workspace.

Es el ajuste más discreto y el más estructurante: todas las fechas límite del producto se calculan sobre este calendario, no sobre días calendario. Un período de impugnación de cinco días laborables abierto un jueves no termina el martes siguiente si el lunes es festivo en el país de la entidad.

Cuatro ajustes:

La zona horaria. Determina lo que «hoy» significa para este workspace. La pantalla muestra la hora local actual, para eliminar cualquier ambigüedad en el momento del ajuste.

Los días laborables. La semana laboral, día por día. El defecto es lunes–viernes, pero nada lo impone: las entidades cuya semana laboral difiere — es común en Oriente Medio — la declaran aquí, y todo el producto la sigue.

Los horarios. Hora de inicio y de fin del día, con control de coherencia.

Los días festivos. Coexisten dos modos, y es intencional:

• El descubrimiento por país — se elige un país, el producto propone su calendario, y se importa de una vez. Los días así obtenidos llevan la insignia Descubierto.
• La entrada manual — para todo lo que un calendario nacional no conoce: cierre de empresa, puente local, día de descanso convencional.

La distinción se conserva en la lista: siempre se sabe si una fecha viene de un referente o de una decisión local. Un resumen permanente recuerda el efecto del ajuste — número de días trabajados, horas por día, horas por semana.

Por qué este ajuste está al nivel del workspace

Porque es exactamente lo que una gobernanza delegada debe poder decidir sola. La sede no tiene ninguna razón para imponer el calendario francés a una filial india, y una fecha límite calculada sobre el calendario equivocado produce retrasos ficticios, recordatorios injustificados, y a la larga una desconfianza hacia el dispositivo.

05Delegación #sec_19455fd5

Autoriza a personas de confianza a actuar en nombre de otros miembros.

La pantalla completa tiene una ficha dedicada: [Delegación](REVIEWIT_Feature_Delegation_v1.0.md).

Lo que hay que recordar aquí: una delegación es un ciclo motivado, limitado a doce meses y nunca eliminado — se revoca. Es una de las dos palancas mediante las cuales una entidad podría arreglárselas con el control que se le ha confiado, de ahí el nivel de exigencia.

Esta entrada solo aparece si la suscripción ha concedido la capacidad al workspace.

# Campañas & revisiones

06Reglas de recertificación #sec_9254e515

Comportamiento predeterminado de las campañas y revisiones de acceso — ajustable campaña por campaña.

Es el núcleo de la pantalla: trece ajustes que determinan lo que un revisor podrá hacer, y lo que se le exigirá. Están agrupados en cinco familias.

Decisiones & notificaciones

El último merece una palabra. La consulta es la salida que evita la mayoría de las certificaciones de complacencia: permite decir «no lo sé» sin delegar, sin escalar, y sin marcar sí por defecto. El revisor mantiene la decisión y la imputabilidad, solo obtiene la información que le falta.

En cuanto a los comentarios obligatorios, se ajustan por separado a la aprobación y a la revocación, porque los dos gestos no tienen el mismo costo. Muchas organizaciones no exigen la justificación más que en la revocación — la decisión que producirá una reclamación.

Impugnación

El ajuste de duración solo aparece si la impugnación está activa — un panel anidado se despliega bajo la regla padre. El producto nunca pide ajustar un parámetro que no servirá.

Se aplica una implicación automática aquí, y su tratamiento ilustra una regla de diseño del producto.

Cuando el período de impugnación está activo, el comentario obligatorio para la revocación se vuelve forzado: el impugnador debe poder leer el motivo de la decisión que impugna, de lo contrario la impugnación no tiene objeto. La interfaz lo muestra activado y bloqueado, con una nota que explica por qué.

Pero — y este es el punto — el valor que usted había elegido no se sobrescribe. Si desactiva la impugnación más tarde, su ajuste original reaparece tal cual. El producto muestra una restricción; no reescribe su intención por usted.

Excepciones

Misma lógica de panel anidado. Una excepción sin duración sería una exención permanente — el producto no propone este caso.

Delegación

Este ajuste ilustra una segunda regla de diseño. En base, se almacena en negativo — bajo una forma del tipo «desactivar la transferencia». La interfaz muestra la capacidad, nunca la bandera interna: el interruptor se titula «Transferencia de delegación», y activado significa autorizado.

Es más que una comodidad. Un ajuste negativo produce dobles negaciones — «desactivar la transferencia: no» — cuya interpretación es una fuente clásica de errores en la configuración de seguridad. El almacenamiento permanece invertido para no romper lo existente; la visualización, sin embargo, está alineada con la forma en que un humano piensa.

En el fondo, autorizar la transferencia equivale a autorizar las cadenas de delegación — A delega a B que delega a C. Es legítimo en ciertas organizaciones, y se señala como constatación de auditoría en la pantalla Delegación.

Acciones en masa

Cuatro interruptores distintos, y no uno solo, porque estos gestos no tienen la misma alcance. Muchas organizaciones autorizan la revocación y la reasignación en masa mientras prohíben la aprobación en masa — porque es precisamente a través de ella que una campaña se vacía de su sustancia: ochenta líneas marcadas en un clic producen una tasa perfecta y cero examen.

Es el ajuste más revelador de la exigencia real de una organización, y merece ser decidido conscientemente.

07Catálogo de correos electrónicos #sec_18c05906

Plantillas de correo utilizadas por sus campañas: recordatorios, notificaciones, recordatorios.

Las notificaciones son la única parte del producto que los revisores ven antes de abrir la aplicación. Su tono, claridad y lenguaje determinan la tasa de respuesta, por lo tanto, indirectamente, la calidad de la campaña.

El catálogo aplica una cascada de tres niveles:

Modèle local du workspace  →  Modèle global  →  Modèle embarqué

El producto toma la primera que encuentre. Un workspace que no ha personalizado nada recibe las plantillas globales; un workspace que ha redefinido una notificación específica solo redefini esa.

Una plantilla está identificada por un disparador y un idioma: cada evento notificable tiene su versión en cada idioma servido. Se encuentra su nombre, categoría, idioma, estado y fecha de modificación, con vista previa, importación y exportación.

Las plantillas proporcionadas por el producto están marcadas como tales: no se pueden eliminar, pero se pueden duplicar — la copia se convierte en una plantilla local que la entidad hace suya. Es la forma más segura de personalizar: se parte de lo que funciona, y la base permanece intacta debajo.

Esta entrada solo aparece si la suscripción ha otorgado la capacidad de catálogo local.

08Exclusiones (Santuario) #sec_968bf03d

Excluya usuarios, recursos o workloads del ámbito de las revisiones.

Ficha dedicada: [Santuario](REVIEWIT_Feature_Santuario_v1.0.md).

A recordar aquí: una exclusión es un ciclo motivado, fechado, con vencimiento de reevaluación obligatoria, y nunca se elimina — se levanta. Es la segunda palanca de exención de una entidad, y el primer lugar que un auditor mira: lo que escapa al control, y por qué.

Se aplica un guardarraíl graduado a la volumetría — información al 5 % del ámbito excluido, alerta al 10 %, techo en el cuota de la suscripción.

Esta entrada solo aparece si la suscripción ha otorgado la capacidad.

09Solicitudes de eliminación #sec_3a0dc622

Vista consolidada de las solicitudes de eliminación de recursos emitidas en las campañas.

Durante una revisión, un propietario puede constatar que un recurso ya no tiene razón de ser. No lo elimina — lo solicita, y esta solicitud aparece aquí.

La pantalla consolida, para todo el workspace: el recurso afectado, la campaña de origen, el solicitante, el motivo, la fecha, el estado, la fecha de procesamiento y el volumen de almacenamiento afectado — en espera y ya liberado.

Dos puntos de diseño:

La solicitud no es la eliminación. El revisor señala, el workspace arbitra, la ejecución corresponde a otro dispositivo con su propio seguimiento. Ningún dato es destruido por una decisión de revisión.

La anulación está motivada. Rechazar una solicitud requiere una justificación, como cualquier decisión de gobernanza en el producto.

El agregado de almacenamiento no es decorativo: transforma una higiene de gobernanza en un beneficio medible, y alimenta la puntuación de carbono del workspace.

10Lo que no está aquí #sec_5a9dbca2

Algunos ajustes no pertenecen al workspace, y su ausencia en esta pantalla es intencional. Pertenecen a la suscripción, que fija el marco:

Una capacidad no otorgada no aparece en los parámetros: ni tarjeta, ni menú, ni botón atenuado. Una capacidad otorgada pero con techo permanece visible y bloqueada, con la mención de quién la gobierna — un administrador local debe poder constatar que la función existe y saber a quién solicitársela.

Ver el [capítulo Workspace Center](REVIEWIT_Chapitre_WorkspaceCenter_v1.0.md).

11Roles y trazabilidad #sec_774db7be

La pantalla está reservada al Manager del workspace. El Auditor accede en lectura a las dos pantallas de gobernanza — exclusiones y delegaciones — porque son las que documentan las exenciones; no ejerce ninguna acción y lo recuerda un banner permanente.

Los ajustes que comprometen la credibilidad del dispositivo están trazados: toda exclusión y toda delegación llevan su autor, motivo, justificación y fechas, y nunca se borran.

12A recordar #sec_9f2a2a96

Los parámetros del workspace son la expresión concreta de la gobernanza delegada: es aquí donde una entidad ejerce la autonomía que se le ha confiado, y aquí donde se puede verificar cómo la ha ejercido.

Tres ideas los atraviesan. La cascada siempre hace legible de dónde proviene un ajuste, y permite renunciar a él propiamente. Las restricciones se muestran, nunca se aplican en silencio sobre sus datos. Y las dos palancas por las que se podría aflojar el control — excluir del ámbito, hacer decidir a otro — son las dos que exigen más justificación.

Un dispositivo de recertificación no se juzga por lo que permite, sino por lo que obliga a escribir cuando se desvía de él.