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ProcedimentoAtualizada · verificada em 31 agosto 2026

Autenticar um domínio e declarar os remetentes

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01Adicionar um domínio de envio #sec_87eb9c9f

Abra Configurações > Comunicação > Domínios de envio, depois clique em Adicionar um domínio.

O primeiro ecrã pede o nome do domínio e a configuração de envio que deve autenticá-lo. Um fornecedor pode gerir vários domínios: o nome eventualmente presente nos seus identificadores técnicos não é uma limitação. Aqui, associa o novo domínio a uma configuração ativa existente.

A rota atual está pré-selecionada. Pode escolher outra quando várias configurações ativas estiverem disponíveis.

02Publicar os registos DNS #sec_ce476628

O segundo ecrã apresenta os registos solicitados pelo fornecedor. Para cada linha, um ícone permite copiar separadamente o anfitrião e o valor.

Publique estes registos no serviço que alberga a zona DNS do domínio. Não é necessariamente o fornecedor de correio eletrónico: pode ser OVHcloud, Squarespace, Cloudflare ou um serviço DNS interno.

Os registos cumprem papéis diferentes:

TipoPapel
SPFAutoriza as infraestruturas habilitadas para enviar para o domínio
DKIMPermite ao destinatário verificar a assinatura da mensagem
DMARCDefine a política de controlo e relatório do domínio
CNAMEDelegada uma função de autenticação ou acompanhamento ao fornecedor

Não crie dois registos SPF concorrentes. Se o domínio já possuir um SPF, fusione os mecanismos autorizados numa única valor. Mantenha também os MX que garantem a receção do correio, exceto instrução explícita e validada da equipa que administra o correio eletrónico.

03Verificar após propagação #sec_84f97ae3

A propagação DNS pode demorar. Pode fechar o painel: o domínio em espera permanece visível na lista.

Volte depois à ação Verificar. O Subscription Manager controla cada valor e mostra o seu estatuto. O botão não deve imobilizar a interface indefinidamente: se o fornecedor ainda não confirmou a delegação, o painel devolve a mão e convida a tentar novamente mais tarde.

Quando todos os valores são reconhecidos, o domínio torna-se Verificado. Permanece voluntariamente inativo até que o ative a partir da lista. A prova técnica e a autorização de uso são duas decisões distintas.

04Compreender a delegação #sec_41f50126

A coluna Delegação resume o âmbito do que é confiado à REVIEWIT. O seu infojanela dá os detalhes:

  • DNS do cliente: a zona permanece inteiramente administrada pela organização;
  • Domínio de serviço: uma identidade técnica fornecida para o envio é utilizada;
  • Domínio e fornecedor: o domínio e a conta de entrega pertencem ao cliente.

Estes rótulos descrevem a responsabilidade; não alteram o proprietário do ativo.

05Declarar um remetente #sec_f014bb37

Abra Configurações > Comunicação > Remetentes, depois adicione uma identidade.

Preencha um nome visível e o endereço completo construído sobre um domínio verificado. Um endereço de resposta diferente é opcional; quando usado, REVIEWIT pode solicitar a sua confirmação antes de direcionar as respostas para lá.

A lista agrega o nome e o endereço numa única coluna Remetente e indica a configuração de entrega associada. Os remetentes ligados a configurações inativas não são propostos como escolhas operacionais.

06Escolher o remetente por defeito #sec_9f14e63c

Use a ação por ícone no endereço desejado. Se depender de outra configuração ativa que a rota atual, o Subscription Manager explica e pede para confirmar a transição simultânea do fornecedor por defeito.

Esta regra evita que um remetente seja apresentado como referência quando a sua rota de entrega não é a utilizada. Uma configuração inativa não pode ser ativada indiretamente por este gesto.

07Controlo rápido #sec_03a96d90

Antes de passar ao catálogo, verifique que :

  • o domínio aparece como verificado e ativo ;
  • o remetente utiliza este domínio ;
  • a sua configuração de envio está ativa ;
  • o remetente e o percurso padrão são coerentes ;
  • as infobulles das ações confirmam o gesto antes de clicar.

Pode agora [testar, publicar e explorar as comunicações](tuto-communication-factory-catalogue-exploitation).

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