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ProcedimientoAl día · verificada el 31 agosto 2026

Elegir y conectar el servicio de envío

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01Antes de comenzar #sec_1b6d624e

Abra Configuración > Comunicación > Proveedor de mensajería.

Allí puede ver todas las configuraciones ya conectadas, su título, su proveedor, los dominios asociados, su estado y la ruta utilizada por defecto. Cada configuración ocupa su propia línea, incluso cuando varias cuentas usan el mismo proveedor.

02Usar el servicio REVIEWIT #sec_40c48020

El servicio de envío REVIEWIT es una ruta consumible tal cual. El proveedor técnico subyacente no se expone: la suscripción elige un servicio, no la infraestructura interna que lo soporta.

Puede designarlo como ruta por defecto de la misma manera que una configuración aportada por la organización.

03Aportar su propio proveedor #sec_7c365dab

Haga clic en Añadir un proveedor. El panel de añadido ofrece SendGrid, Mailgun, Amazon SES y Scaleway Transactional Email.

Primero, dé una título explícito a la configuración. Este título distingue, por ejemplo, una cuenta de producción de una cuenta reservada para una filial o una región. Es más útil que un número técnico cuando el mismo proveedor se conecta varias veces.

A continuación, complete las credenciales solicitadas por el proveedor. Los campos varían según su API: clave de acceso, secreto, región o dominio técnico. Use credenciales dedicadas a REVIEWIT y limite sus derechos a las operaciones necesarias para el mensajería.

04Verificar antes de activar #sec_c8287b25

Inicie la verificación de conectividad desde el panel. Esta prueba confirma que las credenciales permiten alcanzar el servicio; aún no demuestra que un dominio esté autenticado ni que un destinatario aceptará el mensaje.

Una configuración debe estar activa para poder ser la ruta por defecto. Las acciones a la derecha de cada línea están representadas por iconos; su tooltip recuerda la función antes de hacer clic.

05Elegir la ruta por defecto #sec_61774ba7

Use la acción Establecer por defecto en la configuración deseada. La insignia Por defecto identifica inmediatamente la ruta efectiva.

Si un remitente por defecto pertenece ya a otra configuración, el Subscription Manager protege la coherencia de la cadena. Por lo tanto, el cambio de remitente o de ruta puede requerir una confirmación en lugar de crear silenciosamente una combinación inválida.

06Modificar o eliminar una configuración #sec_fef5c0f9

Una configuración aportada por el cliente puede ser administrada o eliminada desde su línea. La eliminación retira la conexión de REVIEWIT; no elimina ni la cuenta, ni los dominios, ni las identidades conservadas en el proveedor.

Antes de retirarla, verifique que ya no sea la ruta por defecto y que ningún dominio o remitente necesario dependa aún de ella.

07Control rápido #sec_bee7db28

Antes de pasar a los dominios, verifique que:

  • el título permite identificar la configuración sin abrir los detalles;
  • la prueba de conectividad tiene éxito;
  • la configuración destinada al envío está activa;
  • solo una ruta lleva la insignia Por defecto;
  • los secretos utilizados están dedicados, limitados y gestionados según la política de la organización.

Ahora puede [autenticar un dominio y declarar los remitentes](tuto-communication-factory-domaines-expediteurs).

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