Leggere i rapporti
01In una frase #sec_8da5e4dd
Ogni rapporto risponde a una domanda e produce un documento datato. Ciò che leggi sullo schermo viene ricalcolato in tempo reale; ciò che emetti è fissato per sempre — e questa è la differenza tra osservare e dimostrare.
02Dove #sec_92645984
Resoconto & analisi › Rapporti. Due scaffali, e il confine tra di loro è una regola di visibilità.
Resoconto di audit — destinati a uscire dallo schermo · visibili dal ruolo Revisore :
| Rapporto | La domanda |
|---|---|
| Copertura di revisione | Cosa è stato rivisto e cosa no? |
| Decisioni prese | Cosa è stato deciso, su cosa e con quale giustificazione? |
| Esecuzione della campagna | La campagna è stata condotta nei tempi previsti, passo dopo passo? |
Monitoraggio interno — aiuta a condurre, non lascia l'organizzazione · nascosto al ruolo Revisore :
| Rapporto | La domanda |
|---|---|
| Carico e ritardo | Dove si accumula il lavoro e da quanto tempo? |
| Ruoli e autorizzazioni | Chi amministra cosa e quali ruoli scadono presto? |
Due avvertimenti sono scritti sullo scaffale stesso. Carico e ritardo : misura le richieste, non le persone. Ruoli e autorizzazioni : riporta, non conduce nulla : i ruoli si gestiscono altrove.
03Cosa hanno in comune tutti #sec_8a7e893e
Una portata (il workspace), un periodo (o, per i rapporti di stock, un istante : osservato il ), filtri a schede che si rimuovono uno alla volta.
E due regole di lettura, che ogni rapporto applica :
Niente piuttosto che zero. Questo rapporto non è stato possibile calcolare. Niente viene mostrato piuttosto che zeri, che verrebbero letti come una misura. Allo stesso modo, un tasso di copertura senza decisione non viene mostrato allo 0 % : questo zero verrebbe letto come una sotto-performance e verrebbe inviato così in un documento di audit.
La provenienza è espandibile. Sotto ogni rapporto, Provenienza, definizioni e osservazione dice da dove vengono i numeri e come vengono conteggiati. Leggilo una volta per rapporto ; è ciò che un revisore ti chiederà.
04Copertura di revisione #sec_3622a812
Tre sezioni. Cosa copre la revisione — risorse sotto governance, voci in revisione, decise, tasso di copertura : il denominatore prima del tasso . Distribuzione delle decisioni — sei valori canonici, non quattro. Risorse senza decisione — è la sezione che il revisore legge per primo .
Una nota merita di essere compresa : le decisioni contano le richieste , le risorse decise contano le risorse . Una risorsa gestita da più campagne fa divergere i due : questi numeri non si sottraggono.
05Decisioni prese #sec_b8a04b67
Gli stessi numeri della copertura per lo stesso periodo — una differenza sarebbe un difetto, non una sfumatura — poi chi ha deciso e come : l'origine dell'ultimo verdetto, i verdetti rivisti. Poi le eccezioni concesse : chi ha derogato, fino a quando e perché — ciò che il revisore legge per primo qui. Infine l'allegato A, una riga per richiesta decisa, con il decisore reso dal suo nome.
Questo rapporto nomina persone e riproduce le loro giustificazioni in testo libero. Il suo dialogo di emissione lo ricorda : questi nomi e questi testi sono fissati definitivamente.
06Esecuzione della campagna #sec_08a08ac3
Una riga per occorrenza : partita il , chiusura annunciata, chiusura constatata, attese, richieste, concluse, scadute, in sospeso. Aprire un'occorrenza dà la sua identità (rango, armata il , ancoraggio del calendario, report di sospensione), il suo bilancio di chiusura — letto sul rendiconto, mai ricalcolato — gli stessi numeri di INSIGHTS — e la sua cronologia passo dopo passo : la promessa del calendario e ciò che è stato deciso ad ogni data dovuta .
07Carico e ritardi #sec_0f326c9a
Un stock, all'istante: richieste aperte, portatori, la più antica, l'età mediana, ciò che supera la soglia. Poi dove il lavoro si accumula, per campagna. Poi ciò che aspetta da troppo tempo — dalla più antica alla più recente, mai per persona. Il portatore è nominato come indirizzo di sollecito, non come colpevole.
08Ruoli e abilitazioni #sec_f616d776
Anche un stock. Chi amministra cosa, gruppi sviluppati; ciò che scade presto, e ciò che non scade mai — e la frase che conta: un'abilitazione senza termine non è mai riesaminata. È resa qui come un debito: da limitare, non da rassicurare. Poi le deleghe attive.
09Emettere un'edizione #sec_b96b9502
Sui tre rapporti di audit, Emettere un'edizione produce il documento. Il dialogo dice tutto ciò che c'è da sapere:
- *Un'edizione congela i numeri, le definizioni e il filtro applicato. Non si
ricalcolerà mai, anche se i dati cambiano — è questo che ne fa un documento.*
- È conservata senza limiti di tempo e non può essere né corretta né eliminata.
- *Firma elettronica: apposta se un certificato è configurato per la souscription. Per
impostazione predefinita, il documento è emesso non firmato e lo indica.*
- L'emissione è tracciata nella traccia di audit.
Dalle un titolo che indichi il periodo e l'uso. Se nulla è cambiato dall'ultima edizione, l'emissione è rifiutata: è quella che fa fede per quel periodo.
Le edizioni conservate vengono visualizzate sotto il rapporto — immutabili · mai ricalcolate — con Scarica il documento e Verifica la differenza con lo stato corrente. Quando i dati sono cambiati da allora, lo schermo lo dice, con il numero di allora e quello di un ricalcolo, e propone Emettere un'edizione correttiva. Quella vecchia rimane.
10Cosa farete con ogni rapporto #sec_56229f75
| Rapporto | Quando | Per cosa |
|---|---|---|
| Carico e ritardi | Ogni settimana | Sollecitare i buoni portatori |
| Ruoli e abilitazioni | Ogni trimestre | Limitare ciò che è senza termine |
| Esecuzione della campagna | Ad ogni chiusura | Costatare la differenza dal calendario |
| Copertura, Decisioni | Ad ogni chiusura | Emettere i documenti del fascicolo |
11Da ricordare #sec_770fb298
Leggere è gratuito e sempre aggiornato. Emettere è definitivo, datato, firmato se possibile, e tracciato. I documenti emessi qui sono quelli che la pagina successiva raccoglie nel fascicolo di certificazione.